อ้างอิง

ข้อกำหนดการใช้งานที่ชัดเจนสำหรับบัญชีของคุณ

เราเขียนข้อกำหนดเหล่านี้เพื่อให้คุณเข้าใจวิธีการเปิดบัญชี ฝาก-ถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy และใช้งานห้องเกมของเราอย่างถูกต้อง ข้อกำหนดนี้ใช้กับผู้เล่นที่เข้าถึงจากประเทศไทย

บัญชีส่วนตัวการยืนยันตัวตนขึ้นกับกฎหมายท้องถิ่นคาสิโนสดและสล็อต
3713 ข้อกำหนดการใช้งานที่ชัดเจนสำหรับบัญชีของคุณ
ติดต่อเรา

ช่องทางติดต่อเมื่อคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนด

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน การยืนยันบัญชี หรือต้องการขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ คุณสามารถติดต่อเราผ่านช่องทางด้านล่าง เราจะตอบกลับภายในระยะเวลาที่เหมาะสมตามลำดับความสำคัญของเรื่องที่คุณถาม

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดหน้าแชทสดจากมุมล่างขวาของเว็บไซต์ ทีมซัพพอร์ตจะช่วยตอบคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนด การยืนยันบัญชี หรือการอัปเดตข้อมูลส่วนตัว คุณสามารถแนบภาพหน้าจอหรือเอกสารได้หากจำเป็น

อีเมล

ส่งคำถามของคุณมาที่อีเมลซัพพอร์ตที่แสดงในหน้าติดต่อเรา ระบุชื่อผู้ใช้และหัวข้อที่ต้องการสอบถามให้ชัดเจน เราจะตอบกลับพร้อมข้อมูลที่คุณขอภายในวันทำการ

ศูนย์ช่วยเหลือ

เข้าถึงหน้าคำถามที่พบบ่อยและบทความที่เกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน นโยบายการชำระเงิน และขั้นตอนการยืนยันตัวตน หากไม่พบคำตอบ คุณสามารถกดปุ่มติดต่อซัพพอร์ตได้ทันที

การจัดการข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

เราเก็บข้อมูลส่วนตัวของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ในการยืนยันตัวตน ประมวลผลการฝาก-ถอนเงิน และปฏิบัติตามกฎหมายท้องถิ่น คุณสามารถขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอลบข้อมูลเมื่อคุณปิดบัญชีได้ตลอดเวลา

ข้อมูลที่เราเก็บ เราเก็บชื่อ-นามสกุล เบอร์โทรศัพท์ อีเมล หมายเลขบัญชีธนาคารที่ใช้ฝาก-ถอน และประวัติการเดิมพันของคุณ ข้อมูลเหล่านี้จำเป็นเพื่อยืนยันตัวตนและป้องกันการใช้งานที่ผิดกฎหมาย
คุกกี้ เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการเข้าสู่ระบบของคุณและปรับแต่งประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถปิดการใช้งานคุกกี้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่อาจส่งผลต่อการทำงานของบางฟีเจอร์ เช่น การจดจำภาษาหรือประวัติเกมล่าสุด
ระยะเวลาเก็บข้อมูล เราเก็บข้อมูลของคุณตลอดระยะเวลาที่บัญชียังใช้งานอยู่ และอีกระยะเวลาหนึ่งหลังปิดบัญชีตามที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนดเพื่อวัตถุประสงค์ทางบัญชีและการตรวจสอบ หากคุณต้องการให้ลบข้อมูลหลังปิดบัญชี ให้ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมระบุเหตุผล
ขอเปลี่ยนแปลงข้อมูล หากคุณต้องการอัปเดตข้อมูลส่วนตัว เช่น เบอร์โทรศัพท์หรืออีเมล ให้เข้าไปที่หน้าตั้งค่าบัญชีหรือติดต่อทีมซัพพอร์ตพร้อมส่งเอกสารยืนยันตัวตน การเปลี่ยนแปลงอาจใช้เวลา 1-2 วันทำการ

สิ่งที่ผู้เล่นถามเกี่ยวกับข้อกำหนด

เราตอบคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน การยืนยันตัวตน และการจัดการบัญชีเพื่อให้คุณเข้าใจสิทธิ์และหน้าที่ของคุณอย่างชัดเจน

ใช่ คุณต้องยืนยันตัวตนผ่านเบอร์โทรศัพท์หรือส่งเอกสารบัตรประชาชนก่อนถอนเงินครั้งแรก เพื่อป้องกันการใช้งานที่ผิดกฎหมายและปกป้องบัญชีของคุณ ขั้นตอนนี้ใช้เวลาไม่นาน

หากคุณใช้ข้อมูลปลอม พยายามสร้างบัญชีหลายบัญชี หรือมีพฤติกรรมที่ละเมิดข้อกำหนด เราสามารถระงับหรือปิดบัญชีของคุณได้ ยอดเงินที่เหลืออาจถูกระงับหากพบว่ามาจากการกระทำที่ละเมิดกฎหมาย

ไม่ได้ คุณต้องใช้บัญชีธนาคารหรือกระเป๋าเงินที่ตรงกับชื่อในบัญชี 3713 ของคุณเท่านั้น เราจะไม่อนุมัติการโอนเงินไปยังบัญชีบุคคลที่สามเพื่อความปลอดภัยและป้องกันการฟอกเงิน

ใช่ เราสามารถเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดได้ตามความจำเป็น เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านอีเมลหรือข้อความในระบบก่อนการเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้ คุณสามารถปิดบัญชีและถอนเงินได้หากไม่ยอมรับข้อกำหนดใหม่

ได้ คุณสามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อขอดูข้อมูลส่วนตัว ประวัติการฝาก-ถอน และประวัติการเดิมพันที่เราเก็บไว้ เราจะส่งข้อมูลให้คุณภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

กฎเฉพาะของเกมแต่ละประเภท เช่น บาคาร่าแพลทินัม หรือ Football Studio จะแสดงอยู่ในห้องเกมนั้นๆ คุณควรอ่านกฎก่อนเริ่มเดิมพันเพื่อทำความเข้าใจอัตราการจ่ายและเงื่อนไขการชนะ
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต