อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัวที่ชัดเจนและตรงไปตรงมา

เราเก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็นสำหรับการทำธุรกรรม PromptPay, Wallet และ SCB Easy และการยืนยันตัวตนของบัญชีคุณ คุณสามารถขอดูหรือลบข้อมูลได้ตลอดเวลาตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

เก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็นคุณควบคุมข้อมูลของคุณเองขอดูหรือลบข้อมูลได้ทันทีปฏิบัติตามกฎหมายท้องถิ่น
3713 นโยบายความเป็นส่วนตัวที่ชัดเจนและตรงไปตรงมา
การจัดการข้อมูล

วิธีที่เราปกป้องและจัดการข้อมูลของคุณ

เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยหลายชั้นเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตั้งแต่ขั้นตอนการสร้างบัญชีจนถึงการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ข้อมูลทั้งหมดถูกเข้ารหัสระหว่างการส่งและเก็บในระบบที่มีการควบคุมการเข้าถึงอย่างเข้มงวด คุณสามารถควบคุมข้อมูลของคุณเองผ่านหน้าการตั้งค่าบัญชี รวมถึงการอัปเดตข้อมูลส่วนตัว การขอสำเนาข้อมูล หรือการลบบัญชีและข้อมูลทั้งหมดตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นให้ไว้

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลทุกชิ้นที่คุณส่งมาถึงเรา รวมถึงรายละเอียดการชำระเงินผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy จะถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐานอุตสาหกรรม ทั้งระหว่างการส่งและเมื่อเก็บในฐานข้อมูล เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการเข้าสู่ระบบของคุณ ปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน และวิเคราะห์การเข้าชมเว็บไซต์ คุณสามารถปฏิเสธคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้ผ่านการตั้งค่าในเว็บเบราว์เซอร์ของคุณตลอดเวลา

ระยะเวลาเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตราบเท่าที่บัญชีของคุณยังใช้งานอยู่ หรือตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด หากคุณปิดบัญชี เราจะลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นภายในกรอบเวลาที่เหมาะสมตามข้อกำหนดทางกฎหมาย

สิทธิ์ในการเข้าถึงและลบข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บไว้ ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอลบข้อมูลทั้งหมดได้ตลอดเวลาตามกฎหมายท้องถิ่น ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราผ่านช่องทางที่ระบุไว้ข้างต้นเพื่อยื่นคำขอ

ติดต่อเรา

ช่องทางสำหรับคำถามเกี่ยวกับข้อมูลของคุณ

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับวิธีที่เราจัดการข้อมูลส่วนบุคคล ต้องการขอสำเนาข้อมูล หรือต้องการลบบัญชีและข้อมูลของคุณ ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้โดยตรง เรามีช่องทางหลายทางให้คุณเลือกใช้ตามความสะดวก และเราจะตอบกลับคำขอของคุณตามกรอบเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

ทีมออนไลน์

แชทสดในเว็บไซต์

เปิดหน้าแชทจากมุมล่างขวาของหน้าจอ พิมพ์คำถามเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวหรือการขอข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ และทีมงานจะตอบกลับทันที เหมาะสำหรับคำถามที่ต้องการคำตอบเร็ว

อีเมลซัพพอร์ต

ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา ระบุหมายเลืยบัญชีและรายละเอียดคำขอของคุณให้ชัดเจน เหมาะสำหรับคำขอลบข้อมูลหรือขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลที่ต้องการเอกสารตอบกลับ

ฟอร์มติดต่อในบัญชี

เข้าสู่บัญชีของคุณ ไปที่หน้าการตั้งค่า เลือกหัวข้อความเป็นส่วนตัว และกรอกฟอร์มคำขอพร้อมรายละเอียดที่คุณต้องการ ระบบจะส่งคำขอของคุณตรงไปยังทีมที่จัดการข้อมูลส่วนบุคคล

คำถามเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวและข้อมูลของคุณ

เราได้รวบรวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับวิธีที่เราเก็บรวบรวม ใช้ และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคล พร้อมคำตอบที่ชัดเจนและตรงประเด็น หากคุณมีคำถามเพิ่มเติมที่ไม่ได้อยู่ในรายการนี้ ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้โดยตรง

เราเก็บชื่อ หมายเลขโทรศัพท์ ที่อยู่อีเมล และรายละเอียดการชำระเงินที่คุณให้ไว้เมื่อสร้างบัญชีหรือทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ข้อมูลนี้ใช้เพื่อยืนยันตัวตนและประมวลผลธุรกรรมของคุณเท่านั้น

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บไว้ตามกฎหมายท้องถิ่น ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสด อีเมล หรือฟอร์มในบัญชีของคุณ ระบุหมายเลขบัญชีและรายละเอียดคำขอ เราจะส่งสำเนาข้อมูลให้คุณภายในกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านอีเมลหรือฟอร์มติดต่อในบัญชี ระบุว่าคุณต้องการปิดบัญชีและลบข้อมูลส่วนบุคคล เราจะดำเนินการลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นภายในระยะเวลาที่เหมาะสมตามกฎหมายท้องถิ่น โดยเก็บเฉพาะข้อมูลที่กฎหมายกำหนดให้เก็บไว้เท่านั้น

เราไม่ขายหรือแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด เราอาจแบ่งปันข้อมูลกับผู้ให้บริการชำระเงินเพื่อประมวลผลธุรกรรม หรือกับหน่วยงานกำกับดูแลหากกฎหมายกำหนด แต่จะจำกัดเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นเท่านั้น

ข้อมูลทุกชิ้นที่คุณส่งมา รวมถึงรายละเอียดการชำระเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy จะถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐานอุตสาหกรรม เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยหลายชั้นเพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาตหรือการใช้ข้อมูลในทางที่ผิด

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการเข้าสู่ระบบ ปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน และวิเคราะห์การเข้าชมเว็บไซต์ คุณสามารถปฏิเสธคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้ผ่านการตั้งค่าในเว็บเบราว์เซอร์ของคุณ โดยคุกกี้ที่จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานจะยังคงใช้งานอยู่
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต